Yellow Push facilita su vida y la de sus clientes

Jueves, Septiembre 13, 2018

Podría decirse sin exagerar que empresa que no comunica, no existe. O al menos no crece. No importa que sea un negocio chico o una multinacional. Una simple pizzería o una cadena de restaurantes internacionales, estar en contacto con los clientes y usuarios es clave.

 

Comunicarnos no sólo para darnos a conocer, que es clave, sino para establecer fidelidad a la marca, alentar que quienes nos compran nos sigan comprando, agradecer porque confían en nuestros productos o servicios o simplemente para saber cuando ese cliente no esta satisfecho…y poder corregirlo a tiempo.

 

Si, es claro que comunicar, para cualquier tipo de negocio es clave. Pero vivimos en una época donde las comunicaciones son cada vez mas inmediatas y personalizadas.

 

Yellow Push combina tecnologías, desde el ubicuo SMS a chatbots e inteligencia artificial, para que la complejidad técnica de una comunicación moderna no le impida a su negocio crecer y comunicarse con sus clientes. Del una forma sencilla y efectiva. Una combinación de tecnologías nos permite, por ejemplo, proponerle a un restaurante en automatizar la forma en que toma sus reservas en vez de hacerlas a mano. Nosotros podemos simplificarlo ese proceso. Por ejemplo, una vez que la mesa esta lista se genera una llamada o un mensaje de texto automatizado para poder decirle a esa persona que ya llego la hora de sentarse a comer.

 

Se trata entonces de simplificar los procesos que tienen todas estas organizaciones y empresas lo que es aplicable a muchas industrias. Para Yellow Push facilitar la comunicación interna, externa o de procesos utilizando nuestros métodos de comunicación, es la clave que nos distingue. Lo que empezó como un simple sistema de mensajes por SMS ha ido evolucionando y hoy utiliza diferentes canales de comunicación.

 

Tenemos una nueva plataforma tecnológica que nos permite crear soluciones y adaptará flujos de trabajo y procesos con muchísima flexibilidad. Una persona puede recibir un mensaje por SMS hacer click en un link ir a una página web efectuar una operación, como chequera un estado de cuenta y recibir una llamada telefónica, automatizada o no, para aclararle alguna duda. Todo dentro de una misma plataforma que se adapta a la forma en que nuestro cliente desea trabajar y comunicarse.

 

Flexibilidad, rapidez de implementación y adaptación a las necesidad particulares de cada cliente es lo que hace de Yellow Push la herramienta clave para los negocios de hoy.

 

Te invitamos a conocer más en la página web de Yellow Push.